近日，高德地图推出了一项创新功能——餐厅排队服务，标志着其在到店业务领域的新尝试。此举意图明显，意在与大众点评等竞品展开正面竞争，进一步丰富用户的到店体验。通过该功能，用户不仅可以实时查看餐厅的排队进度，还能提前预约，到点后再前往餐厅，无需现场等待。这一创新举措得到了消费者的广泛好评，尤其是在热门餐厅排队时间较长的地区。
根据阿里巴巴公众号发布的消息，打开高德地图App，搜索想去的餐厅，进入详情页面，就能查看当前的排队预定情况。当餐厅需要排队时，输入出发时间，出行方式，同行人数，高德地图将会通过ETA（预估到达时间）服务计算出到店时间，并根据排队情况给出建议。
当路程时间小于商家排队时间时，高德会提醒提前取号，尽量缩短到店之后的等候时间；当路程时间大于商家排队时间时，为了避免过号重排，高德将会在途中自动取号，用户到店就可以点菜。
据悉，除了用餐排队，未来高德还将进一步打开排队功能的可能性，开发更多行业和服务领域的使用场景，比如停车、加油、取餐、游览等。
好不容易约上三五好友，找到一间满意的餐厅，结果到店取号时发现前方排队40桌，预计等待时间长达2小时，这样的糟糕经历是不是很常见？为了解决这一问题，高德地图推出了餐厅排队预约功能，让你不用再担心排队时间过长的问题。
现在，你只需打开高德地图APP，搜索你想去的餐厅，进入详情页面，即可查看当前的排队预定情况，提前取号，节省时间。
当餐厅需要排队时，你只需输入出发时间、出行方式以及同行人数，高德地图将通过ETA（预估到达时间）服务计算你的到店时间，并根据排队情况给出建议。
如果你的路程时间短于商家的排队时间，高德地图会提醒你提前取号，尽量缩短到店后的等候时间。相反，如果路程时间长于排队时间，高德地图将在途中为你自动取号，确保你到店后能直接就座，避免过号重排。
高德地图表示，这一功能只是一个起点，未来将进一步拓展排队功能的使用场景，开发更多行业和服务领域的应用，让用户的生活更加便捷。
