微信支付针对近期用户反馈的“收款码拍照后无法付款”问题作出回应，建议用户遵循官方操作指南，确保交易安全顺畅。近日，不少用户反映，在使用微信支付时，遇到将收款码拍照或截图后无法通过扫描进行支付的情况。对此，微信支付团队迅速作出回应，解释了出现该问题的
近日，社交平台有用户发帖称，自己打车的时候卡里没钱，于是拍摄了司机的收款码准备后续支付，但最后却发现拍下来收款码没法付款。1日，“微信收款码拍下来没法付款”登上热搜高位并引发热议。
有网友称在坐车时拍下了司机的付款码，后续进行支付时提示“微信收款码不支持截图使用”。
对此，微信支付客服表示，微信收款码不支持截图或拍摄使用，有设置“保存收款码”的功能，建议保存后再出示给对方。
这样可以实现远程支付，但这种付款方式有额度限制，而且不支持大额付款。
经过实际测试发现，在尝试对微信收款码进行截图时，微信会提示收款码不支持截图使用，你可以保存收款码。
随后服务通知还会发来消息提示，称收款码不支持截图，请保存后使用，并附上保存收款码的操作方法。
不过支付宝的收款码，依然可以通过截图的方式来使用。
原因，并提供了解决方案。
对此，微信方面1日回应称，为了保证交易安全，微信收款码在个人手机屏幕上展示为动态二维码，具有时效性，不支持拍照或截图使用。长期有效的收款码，需个人主动操作，通过“保存收款码”的方式获得。
腾讯客服则表示，为了用户的交易安全，微信收款码将不再支持截图使用。如需付款，请联系对方提供微信->点击右上角【+】->【收付款】->【二维码收款】页面的“保存收款码”生成的收款码图片或官方物料收款码进行交易。
中新经纬1日从支付宝客服处获悉，目前支付宝收款码可以截图或拍摄下来使用，“乘车码、付款码一般不支持截图或拍摄下来使用”。